Переадресовка: как изменить получателя или станцию назначения

Груз уже едет, а покупатель отказался или склад переехал. Или ваш порожний вагон нужно развернуть под другую погрузку. Это решается переадресовкой: заявление, согласие нового получателя, рабочий день на решение перевозчика и пересчёт платы.

Главное

Переадресовка — смена получателя или станции назначения в пути или на станции назначения. Делает её только перевозчик по вашему письменному заявлению; сам вагон «развернуть» нельзя.
До заявления получите согласие нового получателя. Решение перевозчик принимает за один рабочий день.
В пути и до получения груза — по старым документам, после — по новым.
Платите тариф за оба плеча, сбор за переадресовку и за стояние вагонов, если задержали дело сами.

Кому и когда это нужно

Переадресовать груз может грузоотправитель или грузополучатель. Порожний вагон, не принадлежащий перевозчику, — его отправитель, а владелец вагона — только если оформляются новые документы. Груз под таможенным контролем переадресуют с согласия таможни. ст. 31 Устава; п. 19, 20 Правил № 256

Что понадобится

Согласие нового получателя на приём груза; для порожнего вагона — нового отправителя.
Номер накладной и номера вагонов или контейнеров.
Новая станция назначения, открытая для нужных операций (параграфы книги 2 Тарифного руководства № 4); её код — в справочнике станций. Не открыта — нужно соглашение с перевозчиком.
Для порожнего вагона — цель: номер заявки ГУ-12 под погрузку, договор на ремонт, промывку или отстой и согласие принимающей стороны.

Основание: п. 20, 22–25 Правил № 256.

Как переадресовать

Получите согласие нового получателя письменно. Для вагона в ремонт или на промывку согласие получателя приложите или попросите отметку в заявлении. Для отстоя на путях общего пользования нужен договор с владельцем инфраструктуры, на чужом подъездном пути — договор или согласие владельца пути.
Подайте заявление в Личном кабинете: услуга «Переадресовка» по Единому договору, форма из приложения 5. Укажите перевозчика, номера вагонов, номер накладной, груз и массу, для опасных грузов — номер ООН и аварийной карточки. Дальше отправитель и первоначальный получатель с кодами ОКПО (по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций), старая и новая станции с кодами, новый получатель и сведения о его согласии. Для отдельных порожних вагонов из группы или маршрута — причина.
Дождитесь решения. Перевозчик регистрирует заявление в день подачи, за 24 часа рассматривает и при необходимости согласует с владельцем инфраструктуры. Решение переадресовать или отказать — в течение одного рабочего дня со дня регистрации.
Сообщите отправителю в течение рабочего дня, если заявление подали не он; при сменном сопровождении — также ведомственной охране. Первоначального получателя порожнего вагона тоже уведомляете вы.
Оформите документы. В пути и до выдачи груза по накладной (раскредитования) переадресовка идёт по первоначальным документам. После раскредитования — новая накладная, станция отправления в ней — станция переадресовки. Исправные пломбы отправителя не снимают.

Основание: п. 20–30 (для негабаритных грузов — индекс негабаритности, п. 22), 32, 36, 37 Правил № 256; п. 2.1–2.5, 2.7 приложения 5 к Единому договору.

По старым или по новым документам

Ситуация	Документы	Основание
В пути следования	первоначальные	п. 27 Правил № 256
На станции назначения, пока накладная не раскредитована (груз не выдан), в том числе смена получателя в пределах станции	первоначальные	п. 28
Негабаритные и тяжеловесные грузы; получателя из накладной нет на станции; экспорт и импорт через российские порты; международные перевозочные документы	первоначальные	п. 28
На станции назначения после раскредитования	новые	п. 29
Порожний вагон по заявлению владельца, а не отправителя	новые	п. 20

Сроки и суммы

Что	Сколько	Основание
Рассмотрение заявления	24 часа с регистрации	п. 26 Правил № 256
Решение перевозчика	один рабочий день со дня регистрации	п. 26 Правил № 256
Срок доставки	плюс одни сутки на переадресовку; расстояние — по новому маршруту	п. 5.7 Правил № 245; п. 38, 39 Правил № 256
Тариф за груз	отдельно за каждое плечо: до станции переадресовки и от неё до новой станции	п. 33.1 Тарифного руководства № 1
Тариф за собственный порожний вагон	за суммарное расстояние обоих плеч	п. 33.2 Тарифного руководства № 1
Сбор за переадресовку	договорный, по ставке РЖД; смотрите в расчёте ЭТРАН (программы РЖД, в которой оформляют документы)	п. 2.6 приложения 5 к Единому договору; ст. 31 Устава
Ожидание переадресовки на путях общего пользования по вашей причине	плата за нахождение вагонов на путях; время решения перевозчика в срок и задержка по его вине не считаются	ст. 31 Устава; п. 2.3 приказа ФСТ № 127-т/1; срок доставки продлевается — п. 6.8 Правил № 245

Пример. Груз ехал со станции А на станцию Б, тариф 100 000 ₽. На станции Б вы переадресовали его на станцию В, тариф Б–В 40 000 ₽. Итого 140 000 ₽ плюс сбор за переадресовку. Срок доставки пересчитают по новому расстоянию и добавят сутки на переадресовку.

Если что-то пошло не так

Вагон технически или коммерчески непригоден — переадресуют только после устранения.
Пломбы повреждены — переадресовку груза не примут. Исправные пломбы можно заменить по вашему заявлению: старые ЗПУ (запорно-пломбировочные устройства) снимут, новые впишут в новую накладную.
Груз переадресован, а у вас претензия к перевозчику — её вернут с указанием, кому и когда выдан груз, для расчётов напрямую с фактическим получателем.
Порожний вагон из группы отцепили по неисправности — его переадресуют после ремонта по новой накладной от станции переадресовки. Остальные вагоны группы учтут по числу принятых, если отцепка по вине перевозчика, иначе — по числу прибывших.

Основание: п. 30, 32, 34, 35 Правил № 256; ст. 124 Устава.

Что дальше

Накладная — как составить новую накладную.
Провозная плата — как читать расчёт тарифа по плечам.
Просрочка доставки — срок после переадресовки.
Отстой вагонов — если порожний вагон переадресуете в отстой.

Источники

Проверено по документам 2026-10-07. Справочно, не юридическая консультация: редакции меняются, перед решением сверьтесь с первоисточником. Ошибку или устаревший пункт сообщите на info@gtport.ru.